Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique: merci de nous contacter.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Les frais de port vous sont offerts dès CHF 400.- d'achat, sauf pour les colis de plus de 15 kilos ou encombrants (plus d'un mètre de long).
Votre colis est expédié à vos propres risques, bien qu'un soin particulier lui soit apporté en cas de transport de produits fragiles et que le paquet soit surdimensionné et protégé. Vous avez la possibilité d'assurer le transport de votre colis contre perte ou dégâts éventuels auprès de Swiss Poste pour CHF 5.- supplémentaires.
Il vous est également possible de retirer gratuitement votre commande au magasin Pro Equipement, à Gland. Choisissez cette option dans l'onglet "livraison" lors de votre commande.